Um caminho de compra que respeita a relação entre empresas.

A jornada parte da identificação do cliente e da empresa responsável pela venda. Produtos, representadas, unidades, variações e condições precisam corresponder a esse vínculo. O acesso a um catálogo não deve liberar itens ou informações de outra operação.

• Elegibilidade de clientes e representadas.
• Produto, unidade e quantidade comercial compreensíveis.
• Regras de publicação e disponibilidade por contexto.

Tabela de preço, quantidade mínima, múltiplo de compra, desconto, forma de pagamento e eventual limite de crédito influenciam o pedido. A proposta é apresentar essas informações com clareza e revalidar as regras na confirmação, especialmente quando catálogo, preço ou estoque mudarem durante a navegação.

A compra de autosserviço deve conviver com a atuação do vendedor. O objetivo é manter o contexto comercial entre um pedido preparado pela equipe e outro iniciado pelo comprador, permitindo acompanhar a relação sem criar condições contraditórias entre os canais.

• Carrinho e revisão de itens.
• Envio de pedido ou solicitação conforme o fluxo contratado.
• Histórico e recompra considerando as condições vigentes.

A demonstração pública é ilustrativa e não emite pedidos reais. Cadastro, aprovação de cliente, cálculo comercial, disponibilidade de estoque, entrega, pagamento e comunicação precisam ser confirmados no ambiente da implantação. Emitir um pedido, aprová-lo, faturá-lo e receber o pagamento são etapas distintas; a apresentação não presume que todas estejam habilitadas.